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          企業應對突發重大危機十項舉措淺談

             【壓縮機網】時至年中,雖新冠疫情漸漸遠去,但這場曾席卷中國大地的災難,目前仍然在全球其他國家、地區肆虐,對全球經濟發展和工業復蘇產生了極大的影響。此時,復盤企業應對重大危機的種種舉措,對預防秋季疫情反復及未來不可預知的危機,十分有必要。
           
            在2019年的時候,我們大家都說這是一個不平凡的一年,“不確定性”成年度主題詞,并且還真的遭遇到了美國突然發起的貿易戰,讓經濟發展受到了一定的沖擊。本想通過一年的適應與調整,2020年應該會是一個翻身年,誰知在大家正要歡度2020年春節的時候,“新冠肺炎”突然向我們發起了猛烈的攻擊,并且這一擊,讓全國的經濟運行按下了“暫停鍵”,大部分工業企業至少延期開工半個月,且持續性的影響暫時無法估計。為此,企業主們想到房租、想到員工工資與社保、想到貸款、想到訂單,已然“輾轉難眠”,被這樣一場突如其來的“疫情”徹底打亂了計劃,不知如何是好。
            雖然,我們大部分企業主都經歷了2003年的“非典”,但當時影響并未有如此嚴重,政府并未采取如此的嚴厲管制措施,因此很多企業和人確實并未因此而產生“危機免疫力”。同時,從2003年至今已經10多年過去了,大家已習慣了“安逸”的競爭環境,并制定了“安逸”環境下的生存與競爭策略,當突然具有“停滯性”的災難來臨時,大家必定“驚慌失措”。為此,我們空壓機行業的公司是否從現在起就應當轉變生存與競爭策略,把日常的經營設置為“戰時”狀態,產生企業危機免疫力,以應對下一次不期而遇的危機呢?筆者認為,答案是“必須的”。因為誰也說不準戰爭、地震、生化危機、貿易戰、公共衛生安全事件會在哪天突然出現。同時,作為負責任的企業,不能在危機時刻就關門大吉,因為我們不能放棄我們的員工、不能放棄我們的客戶、不能放棄我們的夢想、更不能放棄祖國。筆者認為在平時,我們應當做如下準備工作與訓練:
           
            一、平時做好至少半年可用的生活與生產經營的現金儲備,雖然任何時候都是“現金為王”,但在危機時刻,現金更為重要,“袋里無錢心更慌”。閑時,可以通過一定的資本運營方式解決企業現金流的問題,以增加企業的現金供應能力或及時收回應收賬款或節約開支或提高企業利潤率。
            二、管理模式與思維靈活化,企業可以每半年舉行一次危機處理模擬訓練,以訓練全體員工的危機應對能力,提升企業的危機管理水平,強化供應渠道的協調能力。模擬訓練不限于公司實際控制人突然失聯、突發自然災害、供應鏈危機、成立應急指揮與調度領導機構等。
            比如:疫情上報第一人張繼先,她對傳染病的防護意識生根于SARS。2003年,張繼先是江漢區專家組的成員,每天的任務就是下到各個醫院排查疑似者。“醫生看病,要問患者的住址、職業,這一下來了4個華南海鮮市場的,怎么會沒有問題?這就是SARS時期鍛煉出來的思維。”
            三、隨著科技的發展與員工素質水平的提升,很多崗位可以實行在線辦公(處理訂單、開視頻會議),不必集中到辦公區域,一則可以鍛煉員工工作靈活性,提高工作效率;二則可以節省辦公開支;三則養成離散性辦公的習慣,更有利于企業應對危機。對空壓機企業來說,物聯網與智能工廠的建設顯得至關重要了。
            四、之前,為了提升企業的運營效率,降低資金壓力,空壓機企業管理層大多追求“零庫存”。現在看來這種管理模式,應該要進行調整,要不然,一旦危機來臨,企業就“難為無米之炊”了。企業還要是準備適當的庫存,或者與供應鏈建立更加緊密的合作關系,確保應急時的原材料供應。
            五、有條件的企業的一定要儲備一些醫療衛生用品,如:口罩、防護服、消毒液等,或可以開一家私家菜園子,平時可以提供新鮮蔬菜,滿足自給自足,危機來臨的時候,可以起到應急保障的作用。如:湖南遠大公司,就有這樣的蔬菜種植與供應中心。當然,對于以中小型企業為主的空壓機行業來說,食材儲存這個要求很難實現。但是,壓縮機行業還是有不少大型企業,尤其是一些擔任重要研制任務的壓縮機國企,儲備食材還是可以做到的。
           
            六、平時歷練積極尋求幫助的能力,在這次“疫情”危機中,口罩、防護服務等突然成為緊缺物資,變得“一件難求”,要是平時注意與這類型的工廠或相關人員,保持良性的關系,在緊缺時,可以得到適當的優先采購。同時,災難來臨時,不是一家企業能頂得住的,作為企業應及時有效的向政府或上級單位,如實匯報情況,以便能得到政府部門的指導,來進行危機處理與應對。這就需要日常與政府、上級部門、銀行等建立良性的溝通機制,熟悉他們事務處理協作方案,以便得到他們的及時幫助。善于尋求幫助是一項高情商的行為。如:這次餐飲企業西貝主動在網上展示,自己有2萬多員工需要照顧,資金最多只能支撐三個月。
            七、處理好上下游與員工關系,樹立誠信品牌與良心雇主品牌,以利于在危機時刻,上下游的供應商、客戶能提供及時的幫助與形成協同力量,員工也能堅定的與公司共度難關,而不是“大難臨頭各自飛”。
            八、生產型企業具備生產線調整的能力,以便當危機來臨時,對于一些危機時使用的物資可以做到自產自足。比如:富士康等很多企業,就及時的調整生產線的生產功能,自產自用的口罩與防護用品,至少做到可以減輕政府的負擔,降低員工的焦慮情緒,同時,讓員工對企業更有信心與覺得企業更值得依靠。比如熔噴布生產需要無油空壓機或者風機,工廠如果能夠調整無油產品產能,將會在這一波行情中收獲匪淺。
            九、有條件的企業,可以與其他生產危機物資的企業建立人員與技術的“共享機制”,當危機來臨時,可以通過“共享員工”的方式,有效化解危機,一可以快速的生產出緊急物資,二可以幫助員工解決就業機會。比如:阿里巴巴與西貝“共享員工”。
            十、為了更好的應對危機,以及危機過后,能有足夠能力與資金從頭再來,平時可以通過資本的手段,參與到醫療、衛生、防護以及在線教育、電商、物流、醫療物資、互聯網辦公這類在危機時刻會才更凸顯價值的行業與領域,比如有呼吸機配套壓縮機生產商已經排產到2021年。將空壓機、風機這種“通用機械”差異化、下沉到細分應用領域,才是最好的應對危機的手段,否則當遇到國家投資滑坡、疫情沖擊這種困難時潮,會發現自己平時引以為傲的低價低成本、量產會變為“裸泳”。
            從天而降的危機到來時,有在網上大聲疾呼“我最多只能撐三個月”的西貝,有解散公司并申請破產的北京某公司,更多的是默默擔心而私下抱怨的中小企業主;也有乘機而發展的在線教育、電商平臺、醫療物資的生產企業、快遞物流行業。那么,我們能從中領悟到什么呢?
            今日之中國已非昔日,當危機來臨時,很多專家學者通過網絡直播平臺向企業獻計獻策,指導企業自救,如在線辦公、開展員工培訓、修煉管理內功等,以待時機;政符則出臺“政策包”大力為企業減壓減負,與企業共度難關;企業員工也非常配合與支持,如再加上企業自身,能在平時做足準備工作與經常訓練,我們將一定可以更輕松度地度過危機時刻。

          來源:本站原創

          標簽: 舉措突發危機  

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