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          壓縮機(jī)企業(yè)“關(guān)稅”與運(yùn)行效率淺談

              【壓縮機(jī)網(wǎng)空壓機(jī)之類的工業(yè)企業(yè),其運(yùn)行效率往往與“關(guān)稅”密切相關(guān),關(guān)稅高者,運(yùn)行效率低,成本大;反之,則效率高、成本低。
            在此處,“關(guān)稅”是兩個(gè)意思,第一重是指通常意義上的“關(guān)稅”也即空壓機(jī)產(chǎn)品在進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易時(shí),海關(guān)向進(jìn)出口商所征收的稅收。
            第二重意思也是本文重點(diǎn)討論的主題,指一個(gè)公司由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要而設(shè)立的部門或事業(yè)部之間,因部門客觀利益而設(shè)立或人員主觀因素原因或其它因素形成的阻礙公司事務(wù)有序推進(jìn)與發(fā)展的“稅收”。這些“稅收”包含不適宜的制度、流程、人員的素質(zhì)、企業(yè)文化混亂和無形的主觀不配合等,用流行的話來概括最恰當(dāng),即“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”。這些應(yīng)當(dāng)被發(fā)現(xiàn)、取消和廢除的“關(guān)稅”,是阻礙很多空壓機(jī)企業(yè)做大做強(qiáng)的重要因素之一。
            先來看看歷史,德意志邦聯(lián)(即現(xiàn)在的德國)在18世紀(jì)是由三十六個(gè)邦國成員組成,各幫國之間設(shè)立了重重關(guān)卡并收取繁重的關(guān)稅,從柏林到瑞士,現(xiàn)在不過幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,但在19世紀(jì)卻要經(jīng)過10個(gè)邦國,辦10次手續(xù),換10次貨幣,交10次關(guān)稅,沿途繳納的關(guān)稅甚至超過了所運(yùn)貨物的價(jià)值,這些關(guān)稅嚴(yán)重阻礙了內(nèi)部貿(mào)易,另一方面也阻礙著德國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和德國產(chǎn)品的競爭力。
            李斯特認(rèn)為(弗里德里希·李斯特,F(xiàn)riedrich List(1789-1846)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的懷疑論者和批判者,是德國歷史學(xué)派的先驅(qū)者。其以具體行動力促成德意志關(guān)稅同盟,廢除各邦關(guān)稅,使德國經(jīng)濟(jì)獲得統(tǒng)一,并對后世德國的統(tǒng)一產(chǎn)生影響),如果當(dāng)時(shí)落后的德國要發(fā)展,要達(dá)到當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國工業(yè)國家的水平,就必須消除這些內(nèi)部關(guān)稅,為德國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高國際競爭力創(chuàng)造可能。他的主張?jiān)诤髞碚?ldquo;俾斯麥”的手中變成了現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)了德國大一統(tǒng)。我們國家也是在秦帝國統(tǒng)一“度量衡”之后,才真正意義上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。這些歷史足以證明,因維護(hù)個(gè)人利益和標(biāo)準(zhǔn)的不同所形成的“關(guān)稅”,是阻礙國家統(tǒng)一與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心因素。
            辦公室的格局可以體現(xiàn)出一家公司的“關(guān)稅”與“效率”。現(xiàn)在很多公司的辦公室布置是按部門分別設(shè)置獨(dú)立辦公室,什么老總辦公室、服務(wù)辦公室、銷售辦公室、財(cái)務(wù)辦公室、行政辦公室等,甚至部門內(nèi)部還會分很多獨(dú)立的辦公室,如服務(wù)一部、服務(wù)二部、銷售一部、銷售二部等。各部門之間只能通過串門、開會或電話的方式進(jìn)行溝通,或只能通過下班后的KTV、吃飯喝酒、喝茶等娛樂活動來進(jìn)行溝通。當(dāng)遇到需要跨部門協(xié)調(diào)或配合的工作任務(wù)時(shí),沒有更高層的強(qiáng)力推進(jìn),基本上是不可能完成的。因?yàn)檫@些獨(dú)立辦公室的設(shè)置本來就在物理空間上形成了一道“關(guān)稅”,你要找辦事就必須付出更多的時(shí)間、精力和財(cái)力,才能讓我看到你的誠意,我才協(xié)助或給你辦。
            但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,在很多高科技或快速發(fā)展的企業(yè)采用了敞開式辦公室模式,不再設(shè)置獨(dú)立辦公室,不管是老總、服務(wù)、銷售還是行政(財(cái)務(wù)按公司法要求,必須獨(dú)立辦公室)都在一個(gè)辦公室辦公,大家相互之間只要一轉(zhuǎn)身、一側(cè)臉即可進(jìn)行有效溝通與協(xié)商,大大降低了溝通成本提高了工作效率。
            但有些公司是“形散神不散”,辦公室雖然敞開了,但各部門間依然是“關(guān)稅”重重。這就是“企業(yè)文化混亂”所致,公司上下沒有形成統(tǒng)一的價(jià)值觀、使命感或者干脆沒有即“只看老板下菜”——即老板喜歡什么就做什么(這點(diǎn)還好,能主動工作),老板吩咐什么就做什么,其他人的要求,一概不理。同時(shí),在一個(gè)公司內(nèi)部形成各種小的(或一個(gè)人或幾個(gè)人)利益團(tuán)體,為維護(hù)自己的利益,相互排斥和不配合,不斷推高溝通與合作成本,導(dǎo)致“隱形關(guān)稅”的形成。
            雖“無規(guī)矩不成方圓”,但一些不合時(shí)宜的制度與流程也是橫在企業(yè)發(fā)展道路上的一道道“關(guān)稅”。比如審批制度,有些公司小到一顆螺絲釘?shù)馁徺I都要更高層人員的審批,否則不予報(bào)銷和結(jié)算。而高層人員今天不是在北京,就是在上海,不是在開會,就是在去開會的路上,無暇顧及到這么多具體的事務(wù),使應(yīng)該可以最快解決的問題因一個(gè)審批不到位,而拖上10天半個(gè)月,導(dǎo)致更大的問題發(fā)生和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)與聲譽(yù)損失。可審批制度與流程就是這樣,致使企業(yè)運(yùn)營效率低下。好在隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在有很多移動辦公系統(tǒng),可以解決物理距離“關(guān)稅”,但主觀意識的問題能解決嗎?
            不良的人員素質(zhì)(素質(zhì)是指客觀的技術(shù)素質(zhì)和主觀能動素質(zhì))也是企業(yè)發(fā)展道路上的一道“隱形關(guān)稅”。本來企業(yè)制定了有前景的發(fā)展與實(shí)施計(jì)劃,可人員能力與素質(zhì)無法跟上,或無法按時(shí)完成計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)目標(biāo),無形中給計(jì)劃增加了成本。再具體到某一件工作上,一位素質(zhì)高的人才,會又快又好的處理好,而素質(zhì)差的人則會花更多的時(shí)間、更高的成本才能完成,完成的質(zhì)量也不是最好的,這樣就給企業(yè)帶來無形成本的增加,這些被增加的成本也是“關(guān)稅”。
            當(dāng)今世界,為了給人們更好的生活條件和水平,國與國之間不斷的通過各種協(xié)議與措施如WTO、一帶一路、歐盟經(jīng)濟(jì)體、金磚國家等,來降低“關(guān)稅”,達(dá)到降低交易成本,提高交易效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。作為企業(yè)主或管理者,不也當(dāng)學(xué)習(xí)這樣的方式,去不斷降低企業(yè)內(nèi)部的“關(guān)稅”,提高企業(yè)的運(yùn)營效率,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值嗎?
            對于一家節(jié)能服務(wù)型公司的管理者來說,要善于(通過自查或管理顧問的方式)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“關(guān)稅”,然后,盡快采取措施,將其降到最低或消除,以提高企業(yè)效率。如,設(shè)定招聘標(biāo)準(zhǔn)從源頭提高人員素質(zhì);與員工談心或主動收聽員工抱怨,找到同事間、制度與流程上“關(guān)稅”;審視并塑造積極向上的,互幫互助的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工把同事當(dāng)“客戶”的意識;不斷優(yōu)化辦事流程和規(guī)范交流要件,以提高上下工序間的交換效率,像生產(chǎn)線上一樣,上一道工序必須為下一道工序做好準(zhǔn)備。
           
            注:本文關(guān)于“關(guān)稅”的相關(guān)歷史故事,來源于《大國崛起》紀(jì)錄片。
           

          來源:本站原創(chuàng)

          標(biāo)簽: 關(guān)稅壓縮機(jī)效率  

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