【壓縮機網】為了更有效地滿足用戶需求,全面提升公司及代理商售后團隊的理論素養與實踐水平,IHI壽力上周在廣州成功舉辦了華南區售后銷售培訓會。此次培訓旨在優化整合售后銷售團隊優勢資源,加強與代理商的溝通及合作,同時深化華南地區的售后力量,確保為每一位客戶帶來更加專業化、全面化、細致入微的售后體驗,持續踐行以客戶為中心的服務承諾。
會議伊始,IHI壽力售后銷售部經理張鐵兵先生發表開場致辭。他強調了售后業務在公司成長發展中的重要性,以及公司與代理商保持緊密溝通和全面協作的必要性。張經理明確指出,作為一個凝聚力極強的售后團隊,相互的支持與協助是保持發展、促進業務持續共同進步不可或缺的驅動力。他強調,在當前競爭激烈的市場環境下,唯有通力協作,才能有效地應對挑戰,抓住機遇,確保公司在行業發展洪流中穩步前行,實現可持續發展。
公司售后銷售團隊將進一步優化和深化與代理商的溝通橋梁,強化技術服務支持的廣度與深度,旨在構建一個更全面更深入的合作網絡。同時,也期待代理商伙伴們充分發揮地域性優勢,積極尋求新策略,不斷拓展售后產品在市場的滲透。通過深化市場觸角,協同努力,以穩健的步伐提升服務績效,共創雙贏,步入持續增長的發展快車道。
隨后,IHI壽力售后銷售部兩位空壓機售后產品領域的專家——資深主管閆振華先生和金清志先生,與參會人員們就售后產品的用戶及市場應用、常用備件維護保養知識、以及客戶定制化備件推薦等主題,分享了豐富的實戰經驗與獨到見解。
閆振華主管深入挖掘了IHI壽力多項售后明星產品的獨特價值與優勢。如:余熱回收系統、GCP集中控制系統、主機改造升級等。金清志主管則為大家深度解析了售后大修的內容及方案,并通過一系列生動的售后實例分享,將理論與實踐緊密結合,傳授了差異化競爭優勢。兩位主管的傾囊相授贏得了現場的熱烈反響。
熟練掌握產品的特性與核心優勢,精通保養維護是售后的基礎;而在與客戶的日常互動中,更應當靈活運用專業知識增強客戶關系的緊密度,提升服務響應的敏銳度,以此作為業務提升的驅動。這個內容豐富、細致入微的技術培訓和經驗分享環節,不僅提升了大家對這些售后解決方案的認知層次,更強化了實際應用能力。
稍后,全體參會人員就“如何優化售后銷售支持體系,以期達到提升客戶滿意度和業務增長的雙重目標”展開了熱烈討論。大家各抒己見,不僅分享了各自在售后業務中的成功實踐,還針對現存的挑戰與不足進行了坦誠交流,共同探尋解決方案。總之,優化售后體系是一個持續改進的過程,需要售后團隊不斷學習、適應新技術,并保持對市場動態的高度敏感。通過建立一個以客戶為中心、技術驅動、高效協同的售后生態系統,才能夠提升客戶滿意度,進而實現業務的穩定增長。
本次培訓的圓滿落幕,標志著IHI壽力華南區售后團隊在深化售后理論知識與實戰技巧方面邁出了堅實步伐。
展望未來,IHI壽力將以全新的專業知識結構和高度的服務熱情,精準錨定客戶需求,充分利用品牌售后產品的獨特優勢,助力客戶優化設備性能,延長使用壽命,實現成本效益最大化。通過定制化的維護方案與快速響應的服務體系,我們致力于為客戶打造無憂使用體驗,確保生產運營的連續性和高效性。
同時,IHI壽力也將持續關注行業動態與技術前沿,不斷引入創新服務模式和技術解決方案,賦能客戶轉型升級,共同應對行業挑戰,把握未來發展先機。在深化合作與共創價值的道路上,我們愿成為值得每一位客戶信賴的長期伙伴,攜手并進,共創輝煌成就。
【壓縮機網】為了更有效地滿足用戶需求,全面提升公司及代理商售后團隊的理論素養與實踐水平,IHI壽力上周在廣州成功舉辦了華南區售后銷售培訓會。此次培訓旨在優化整合售后銷售團隊優勢資源,加強與代理商的溝通及合作,同時深化華南地區的售后力量,確保為每一位客戶帶來更加專業化、全面化、細致入微的售后體驗,持續踐行以客戶為中心的服務承諾。
會議伊始,IHI壽力售后銷售部經理張鐵兵先生發表開場致辭。他強調了售后業務在公司成長發展中的重要性,以及公司與代理商保持緊密溝通和全面協作的必要性。張經理明確指出,作為一個凝聚力極強的售后團隊,相互的支持與協助是保持發展、促進業務持續共同進步不可或缺的驅動力。他強調,在當前競爭激烈的市場環境下,唯有通力協作,才能有效地應對挑戰,抓住機遇,確保公司在行業發展洪流中穩步前行,實現可持續發展。
公司售后銷售團隊將進一步優化和深化與代理商的溝通橋梁,強化技術服務支持的廣度與深度,旨在構建一個更全面更深入的合作網絡。同時,也期待代理商伙伴們充分發揮地域性優勢,積極尋求新策略,不斷拓展售后產品在市場的滲透。通過深化市場觸角,協同努力,以穩健的步伐提升服務績效,共創雙贏,步入持續增長的發展快車道。
隨后,IHI壽力售后銷售部兩位空壓機售后產品領域的專家——資深主管閆振華先生和金清志先生,與參會人員們就售后產品的用戶及市場應用、常用備件維護保養知識、以及客戶定制化備件推薦等主題,分享了豐富的實戰經驗與獨到見解。
閆振華主管深入挖掘了IHI壽力多項售后明星產品的獨特價值與優勢。如:余熱回收系統、GCP集中控制系統、主機改造升級等。金清志主管則為大家深度解析了售后大修的內容及方案,并通過一系列生動的售后實例分享,將理論與實踐緊密結合,傳授了差異化競爭優勢。兩位主管的傾囊相授贏得了現場的熱烈反響。
熟練掌握產品的特性與核心優勢,精通保養維護是售后的基礎;而在與客戶的日常互動中,更應當靈活運用專業知識增強客戶關系的緊密度,提升服務響應的敏銳度,以此作為業務提升的驅動。這個內容豐富、細致入微的技術培訓和經驗分享環節,不僅提升了大家對這些售后解決方案的認知層次,更強化了實際應用能力。
稍后,全體參會人員就“如何優化售后銷售支持體系,以期達到提升客戶滿意度和業務增長的雙重目標”展開了熱烈討論。大家各抒己見,不僅分享了各自在售后業務中的成功實踐,還針對現存的挑戰與不足進行了坦誠交流,共同探尋解決方案。總之,優化售后體系是一個持續改進的過程,需要售后團隊不斷學習、適應新技術,并保持對市場動態的高度敏感。通過建立一個以客戶為中心、技術驅動、高效協同的售后生態系統,才能夠提升客戶滿意度,進而實現業務的穩定增長。
本次培訓的圓滿落幕,標志著IHI壽力華南區售后團隊在深化售后理論知識與實戰技巧方面邁出了堅實步伐。
展望未來,IHI壽力將以全新的專業知識結構和高度的服務熱情,精準錨定客戶需求,充分利用品牌售后產品的獨特優勢,助力客戶優化設備性能,延長使用壽命,實現成本效益最大化。通過定制化的維護方案與快速響應的服務體系,我們致力于為客戶打造無憂使用體驗,確保生產運營的連續性和高效性。
同時,IHI壽力也將持續關注行業動態與技術前沿,不斷引入創新服務模式和技術解決方案,賦能客戶轉型升級,共同應對行業挑戰,把握未來發展先機。在深化合作與共創價值的道路上,我們愿成為值得每一位客戶信賴的長期伙伴,攜手并進,共創輝煌成就。
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