【壓縮機網】斯可絡2023年中服務技能提升培訓,在總部高層領導的高度重視下,由斯可絡增值服務部精心策劃,80余位經銷商售后服務骨干共同參與,為進一步提升售后服務、技術水平,落實售后服務精細化管理要求,打造一支素質過硬、能力突出、執行力強的專業售后團隊。
會議伊始,斯可絡商務中心 張少正總監致辭歡迎,品牌影響力離不開優質的售后服務,希望大家在這里能夠收獲知識、提升技能。
為了讓參加培訓的經銷商服務人員了解最切實的產品理論和售后服務知識,斯可絡安排了專業講師對參與培訓的售后團隊進行了專業且細致的培訓,分別從安裝規范、服務標準、產品安裝/調試、增值服務、保養工序等十四項售后知識進行了重點講解!解析了售后的每一步工作流程,讓服務更加規范化,把每一步都做得更細一點......這些都讓在場的每一位服務人員都收獲頗多!
通過理論知識、實踐操作相結合的培訓方式,讓斯可絡服務人員能夠更加全面地了解和理解產品結構、售后流程、維修操作,全面提高服務意識,增強用戶的終端體驗。
最后的授證考核,檢驗了本次培訓的學習成果,還有知識掌握的程度,從而以后可以輕松應對用戶可能會遇到的不同問題,同時也提高服務人員的產品知識和作業水平。
售后服務的優劣與售后人員的專業技術水平息息相關。斯可絡通過培訓不斷提升售后服務質量與水平,打造一只專業技術過硬、以利他之心服務的終端售后服務團隊,用心為客戶提供全方面更專業的售后服務解決方案,帶來更貼心溫暖的體驗,創造超越客戶設想的價值,把斯可絡的售后工作推向新的臺階。
【壓縮機網】斯可絡2023年中服務技能提升培訓,在總部高層領導的高度重視下,由斯可絡增值服務部精心策劃,80余位經銷商售后服務骨干共同參與,為進一步提升售后服務、技術水平,落實售后服務精細化管理要求,打造一支素質過硬、能力突出、執行力強的專業售后團隊。
會議伊始,斯可絡商務中心 張少正總監致辭歡迎,品牌影響力離不開優質的售后服務,希望大家在這里能夠收獲知識、提升技能。
為了讓參加培訓的經銷商服務人員了解最切實的產品理論和售后服務知識,斯可絡安排了專業講師對參與培訓的售后團隊進行了專業且細致的培訓,分別從安裝規范、服務標準、產品安裝/調試、增值服務、保養工序等十四項售后知識進行了重點講解!解析了售后的每一步工作流程,讓服務更加規范化,把每一步都做得更細一點......這些都讓在場的每一位服務人員都收獲頗多!
通過理論知識、實踐操作相結合的培訓方式,讓斯可絡服務人員能夠更加全面地了解和理解產品結構、售后流程、維修操作,全面提高服務意識,增強用戶的終端體驗。
最后的授證考核,檢驗了本次培訓的學習成果,還有知識掌握的程度,從而以后可以輕松應對用戶可能會遇到的不同問題,同時也提高服務人員的產品知識和作業水平。
售后服務的優劣與售后人員的專業技術水平息息相關。斯可絡通過培訓不斷提升售后服務質量與水平,打造一只專業技術過硬、以利他之心服務的終端售后服務團隊,用心為客戶提供全方面更專業的售后服務解決方案,帶來更貼心溫暖的體驗,創造超越客戶設想的價值,把斯可絡的售后工作推向新的臺階。
網友評論
條評論
最新評論