【壓縮機網】強時以“用心堅持專業,致力服務用戶”為理念,“客戶滿意”為第一目標,積極推動2017年的年度終端用戶巡訪工作正式展開。2017年8月5日,由總經辦牽頭,強時研發部、質檢部、售后部、生產部多部門聯合開展了用戶巡訪活動。
年度終端用戶巡訪工作,旨在提升用戶的使用體驗以及提高強時的本地化服務水平,主要是針對已售出空壓機設備進行日常檢測維護、故障維修、系統改造優化升級、使用維保培訓,以及了解用戶z*新的應用需求。
強時始終把用戶的利益放在s*位,定期的客服回訪,定期的工程師巡訪,以便他們能在第一時間能聽到用戶的需求,用心思考用戶建議,進行用戶服務方案的研究,并堅持持續地對用戶需求變化信息的跟蹤,反復地審視服務策略和定位,認真對待設備的質量反饋、用戶的意見反饋,目標就是做到讓客戶真正地滿意,省心。
“用心堅持專業,致力服務用戶”,為了客戶的滿意,強時所有員工一直在努力!!
年度終端用戶巡訪工作,旨在提升用戶的使用體驗以及提高強時的本地化服務水平,主要是針對已售出空壓機設備進行日常檢測維護、故障維修、系統改造優化升級、使用維保培訓,以及了解用戶z*新的應用需求。
強時始終把用戶的利益放在s*位,定期的客服回訪,定期的工程師巡訪,以便他們能在第一時間能聽到用戶的需求,用心思考用戶建議,進行用戶服務方案的研究,并堅持持續地對用戶需求變化信息的跟蹤,反復地審視服務策略和定位,認真對待設備的質量反饋、用戶的意見反饋,目標就是做到讓客戶真正地滿意,省心。
“用心堅持專業,致力服務用戶”,為了客戶的滿意,強時所有員工一直在努力!!
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