2013年6月17日至6月21日,為期五天的服務培訓會議在昆山工廠順利召開。昆西壓縮機各區(qū)域經銷商的服務經理和服務工程師參加了此次培訓。
此次服務培訓的內容聚焦在對昆西各系列機型的安裝、開機、操作、保養(yǎng)及昆西相關政策,昆西的資深工程師全面系統(tǒng)的介紹了產品的技術優(yōu)勢,售后服務的側重點及新要求,以此提升各區(qū)域經銷商的整體服務水平,與公司產品的全面升級同步接軌。培訓課程內容主要集中在各機型的分布講解、節(jié)能產品特點介紹、服務意識全面提升等。由于培訓內容新穎,知識面廣且在實際工作經常遇到,整個會議期間各地受訓服務工程師表現(xiàn)極為熱情,聽課專心認真,互動踴躍,抓緊一切時間汲取自己所需要的知識。
會議結束公司對所有的參訓人員進行了書面考核,成績合格者頒發(fā)上崗證書。會議期間,公司還組織服務部的資深服務工程師與參訓工程師面對面答疑,聽取各地工程師對昆西產品及服務方面的意見及改進建議,以便在以后的工作中不斷改善和提升。
公司開展服務培訓會議旨在增強服務人員對昆西產品及工作流程的熟悉程度,提高服務人員的工作技能和整體素質,增強公司與各地服務人員的溝通與協(xié)調,增強合作力度,提升工作效率,更好服務用戶,為公司的穩(wěn)固發(fā)展提供有力的售后保證。
2013年6月17日至6月21日,為期五天的服務培訓會議在昆山工廠順利召開。昆西壓縮機各區(qū)域經銷商的服務經理和服務工程師參加了此次培訓。
此次服務培訓的內容聚焦在對昆西各系列機型的安裝、開機、操作、保養(yǎng)及昆西相關政策,昆西的資深工程師全面系統(tǒng)的介紹了產品的技術優(yōu)勢,售后服務的側重點及新要求,以此提升各區(qū)域經銷商的整體服務水平,與公司產品的全面升級同步接軌。培訓課程內容主要集中在各機型的分布講解、節(jié)能產品特點介紹、服務意識全面提升等。由于培訓內容新穎,知識面廣且在實際工作經常遇到,整個會議期間各地受訓服務工程師表現(xiàn)極為熱情,聽課專心認真,互動踴躍,抓緊一切時間汲取自己所需要的知識。
會議結束公司對所有的參訓人員進行了書面考核,成績合格者頒發(fā)上崗證書。會議期間,公司還組織服務部的資深服務工程師與參訓工程師面對面答疑,聽取各地工程師對昆西產品及服務方面的意見及改進建議,以便在以后的工作中不斷改善和提升。
公司開展服務培訓會議旨在增強服務人員對昆西產品及工作流程的熟悉程度,提高服務人員的工作技能和整體素質,增強公司與各地服務人員的溝通與協(xié)調,增強合作力度,提升工作效率,更好服務用戶,為公司的穩(wěn)固發(fā)展提供有力的售后保證。
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